【午前】
まず、メールの確認。貿易関連の書類作成、見積もり依頼などの事務処理に追われました。間に小口の荷物の発送準備から来社のお客様の対応など雑務もこなしました。今日、午後に中国からの荷物が配送センターに届きます。問題なければ、国内出荷の予定になっています。
【午後】
午後一番に荷物が届きました。ところが、まずひとカートン開けてみて、びっくりしました。赤と書いてあるカートンに違う色が入っています。どうも指示通りの梱包になっていないようなのです。製品自体はどれも奇麗に仕上がっています。そこで、社員を呼び集めて急遽、全梱包の入れ替え作業になりました。全数違っていたら、大変な時間のロスです。今日出荷出来ない可能性もあります。ところが、間違っていたのは意外に少なく、次々に助っ人の社員が来てあっと言う間に作業は終わりました。なんとか夕方の便には間に合いそうです。社員の皆様、ありがとう。ほっとして、みんなで中国茶で一息入れました。
よくあるんですよね。こうゆう事。
来社された時、一番にお目にかかる事のできる席におります。請多多指教！
生産管理部のチーフと経理事務を兼任しています。
日本で暮らしはじめて16年。生まれは中国です。
私の生産管理の仕事は大きく分けますと、生産と貿易の二つの管理という事になると思います。
生産のほうは、中国工場への見積もり依頼に始まり、価格の折衝、スケジュール管理や納期調整、実際の商品の色味や品質の調整や管理まで。おもに工場から出荷されるまでの商品管理になります。
大切なのは、お客様の納得される商品をいかに滞り無く生産するかという点です。実際の現場での指揮は、現在中国に常駐する担当者があたっています。
貿易のほうは、船便やエア便の手配から、実際の輸入に関する各種必要書類の作成、乙仲さんへの応対、国内での輸送手配など、おもに工場からお客様までの流れを円滑に進めるための管理です。
どちらも、多くの人の手と時間が必要になりますので、ともすれば、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事態に直結してしまいます。
携わる人々や社内の人間へ、ひとつひとつの案件で、確認や報告をこまめに伝達するように努めています。
お客様から、納得のいく商品が届いたとの知らせがあった時、多くの人々の働きに感謝し、みんなの心がひとつになれば、何でも成し遂げられるという、大きな力をいつも感じます。
自分も勉強しながら、いろいろな知識を身につけられるので、大変充実した毎日を送っています。
出張の時の領収書の金額が合わない。担当営業は誰なの？
電話対応は、いつも笑顔で。中国語と日本語のバイリンガル
自社工場と価格の折衝中。かなり真剣にメール中です！
